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Política de Privacidade

1. Introdução

Layer7 Networking ("nós", "nosso/a") está empenhada em proteger as suas informações pessoais e cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais (POPIA) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

2. Base Legal para o Tratamento

Em conformidade com a POPIA e o RGPD, só tratamos as suas informações pessoais quando:

  • Deu o seu consentimento

  • É necessário para a execução de um contrato

  • É necessário para cumprir uma obrigação legal

  • Protege os seus interesses vitais

  • É do nosso ou de um terceiro interesse legítimo, desde que estes não sejam sobrepostos pelos seus direitos e liberdades

3. Que Informações Pessoais Recolhemos

​ ​Podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais:

​ ​Diretamente de si:

      • Nome completo

      • Endereço de e-mail

      • Número de telefone

      • Nome da empresa

      • Cargo

      • Qualquer informação que forneça através de formulários de contacto ou downloads

​ ​Automaticamente através do nosso website:

      • Endereço IP

      • Tipo de navegador

      • Informações do dispositivo

      • Fonte de referência

      • Utilização do site (páginas visualizadas, tempo no site, etc.)

      • Cookies e pixels de rastreamento (ver secção 7)

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais sensíveis, salvo se especificamente necessário com o seu consentimento explícito.

4. Como Utilizamos a Sua Informação Pessoal

Os seus dados podem ser utilizados para os seguintes fins:

  • Para responder a consultas e fornecer serviços solicitados

  • Para melhorar a funcionalidade do nosso website e a experiência do utilizador

  • Para análise e marketing (com o seu consentimento, quando necessário)

  • Para enviar newsletters ou atualizações de serviço (opção de cancelamento disponível)

  • Para cumprir obrigações legais ou regulamentares

5. Partilha e Divulgação

Não vendemos a sua informação pessoal.

Poderemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços autorizados (por exemplo, alojamento na nuvem, plataformas de análise)

  • Consultores profissionais (por exemplo, consultores jurídicos ou fiscais)

  • Autoridades reguladoras quando exigido por lei

  • Terceiros em caso de transferência de negócio (por exemplo, fusão ou aquisição)

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a aderir a padrões rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.

6. Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos os seus dados pessoais para fora da África do Sul ou do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos:

  • O destinatário está num país considerado como tendo um nível adequado de proteção, ou

  • Salvaguardas adequadas estão em vigor (por exemplo, cláusulas contratuais padrão, regras corporativas vinculativas)

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar a experiência do utilizador

  • Rastrear o desempenho do website

  • Apoiar esforços de marketing

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou através do nosso banner de cookies.

Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies] (se disponível).

8. Os Seus Direitos de Proteção de Dados

Ao abrigo da POPIA e do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder à informação pessoal que detemos sobre si

  • Solicitar correção ou eliminação dos seus dados pessoais

  • Opor-se ou restringir o processamento

  • Retirar o consentimento (quando aplicável)

  • Apresentar uma queixa ao Information Regulator (África do Sul) ou à sua Autoridade de Proteção de Dados (UE) local

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@layer7.co.za.

9. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos descritos nesta política

  • Cumprir requisitos legais, contabilísticos ou de relatório

  • Resolver litígios e aplicar acordos

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

10. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, incluindo:

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso

  • Protocolos de controlo de acesso e autenticação

  • Monitorização regular do sistema e auditorias

Embora tomemos precauções razoáveis, nenhum sistema online é 100% seguro.

11. Links de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas de privacidade. Por favor, reveja as suas políticas antes de submeter os seus dados.

12. Atualizações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas aqui com uma "Data de Entrada em Vigor" revista. Encorajamo-lo a rever esta política regularmente.