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Politique de Confidentialité

1. Introduction

Layer7 Networking (« nous », « notre ») s'engage à protéger vos informations personnelles et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment la Protection of Personal Information Act (POPIA) et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Base Légale du Traitement

Conformément à la POPIA et au RGPD, nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque :

  • Vous avez donné votre consentement

  • C'est nécessaire à l'exécution d'un contrat

  • C'est requis pour respecter une obligation légale

  • Cela protège vos intérêts vitaux

  • C'est dans notre intérêt légitime ou celui d'un tiers, à condition que ceux-ci ne soient pas supplantés par vos droits et libertés

3. Quelles Informations Personnelles Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Directement auprès de vous :

      • Nom complet

      • Adresse e-mail

      • Numéro de téléphone

      • Nom de l'entreprise

      • Intitulé du poste

      • Toute information que vous fournissez via des formulaires de contact ou des téléchargements

Automatiquement via notre site web :

      • Adresse IP

      • Type de navigateur

      • Informations sur l'appareil

      • Source de référencement

      • Utilisation du site (pages consultées, temps passé sur le site, etc.)

      • Cookies et pixels de suivi (voir section 7)

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles, sauf si cela est spécifiquement requis avec votre consentement explicite.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

Vos données peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Pour répondre aux demandes et fournir les services demandés

  • Pour améliorer la fonctionnalité de notre site web et l'expérience utilisateur

  • Pour l'analyse et le marketing (avec votre consentement, le cas échéant)

  • Pour envoyer des newsletters ou des mises à jour de service (désinscription disponible)

  • Pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires

5. Partage et Divulgation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services autorisés (par ex., hébergement cloud, plateformes d'analyse)

  • Conseillers professionnels (par ex., consultants juridiques ou fiscaux)

  • Autorités réglementaires lorsque la loi l'exige

  • Tiers en cas de transfert d'activité (par ex., fusion ou acquisition)

Tous les tiers sont contractuellement tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de protection des données.

6. Transferts Internationaux de Données

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Afrique du Sud ou de l'Espace économique européen (EEE), nous garantissons :

  • Le destinataire se trouve dans un pays jugé offrir un niveau de protection adéquat, ou

  • Des garanties appropriées sont en place (par ex., clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes)

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Améliorer l'expérience utilisateur

  • Suivre les performances du site web

  • Soutenir les efforts marketing

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de cookies.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre [Politique de Cookies] (si disponible).

8. Vos Droits en Matière de Protection des Données

En vertu de la POPIA et du RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous

  • Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles

  • S'opposer ou restreindre le traitement

  • Retirer le consentement (le cas échéant)

  • Déposer une plainte auprès de l'Information Regulator (Afrique du Sud) ou de votre Autorité de Protection des Données (UE) locale

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@layer7.co.za.

9. Conservation des Données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour :

  • Remplir les objectifs décrits dans cette politique

  • Se conformer aux exigences légales, comptables ou de reporting

  • Résoudre les litiges et faire respecter les accords

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

  • Chiffrement des données en transit et au repos

  • Protocoles de contrôle d'accès et d'authentification

  • Surveillance régulière du système et audits

Bien que nous prenions des précautions raisonnables, aucun système en ligne n'est sécurisé à 100%.

11. Liens vers des Tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter leurs politiques avant de soumettre vos données.

12. Mises à Jour de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées ici avec une « Date d'Entrée en Vigueur » révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.